La incidencia es una perspectiva actual indispensable en las estrategias de los organismos civiles y las organizaciones eclesiales que, como Pastoral Social-Caritas, quieren construir nuevos senderos para hacer otro mundo posible. Es necesario que ésta se inserte en los procesos sociales, para que los pastores y la comunidad eclesial en general, hagan visible su compromiso cristiano y den razón histórica de su fe. Al mismo tiempo, representa un camino de conversión para los mismos cristianos que, muchas veces, separan lo escatológico de lo histórico, la reflexión de la acción, la fe de la vida y la asistencia de la transformación social.

Trabajar por la organización de la ciudadanía

Caritas tiene la tarea de animar a las ciudadanas y los ciudadanos para que se organicen en torno a un objetivo común de trabajo y defensa de lo público, y así se movilicen al interior de la esfera social, económica, política y cultural. A través de las acciones de incidencia, y desde el protagonismo de los sujetos que acompaña, Caritas quiere influir en las políticas públicas relacionadas al desarrollo humano sostenible para infundirles principios evangélicos y de la enseñanza social  de la Iglesia.

Para poder llevar a cabo este tipo de labor, la ciudadanía debe estar organizada con el fin de ejercer mayor presión y tener una más amplia representatividad. Sin embargo, en los países de América Latina y el Caribe, no hay un nivel tal de desarrollo en el que, por iniciativa propia, se construyan estas herramientas de articulación. Hay progresos y resultados interesantes, pero no alcanzan como para que esto suceda continuamente.

Por eso, Caritas se convierte en un escenario para el intercambio de experiencias y el trabajo conjunto para la construcción de un continente mejor, buscando facilitar el aprendizaje de conocimientos y estrategias, impulsando el fortalecimiento, el diálogo y la creación de nuevas iniciativas de incidencia y participación en la Región.